9月以來，西北多地破防，疫情形勢嚴(yán)峻，各行各業(yè)均受到影響。

不能按時收到貨物已經(jīng)成為常態(tài)，原來承諾的3天送達也可能變成30天物流無更新。

人可以等，但是項目進度卻等不了。

近日，內(nèi)蒙某客戶，訂購了幾十臺定華電子ELL聲納式外測液位計，雖然急需投產(chǎn)使用，卻因物流中斷，無法發(fā)貨。

解決客戶困難永遠(yuǎn)是首先的，在新一輪疫情管控的復(fù)雜形勢下，所有定華人，堅守崗位，眾志成城抗疫情，全力以赴保交付。

客戶反饋問題當(dāng)天，公司及時響應(yīng)，第一時間調(diào)配資源，做好隔離預(yù)案，在確保人員安全、健康的前提下，開足馬力、保質(zhì)保量地完成任務(wù)，最后安排專人專車，確保產(chǎn)品如期送到客戶手上。

成交只是起點，服務(wù)沒有終點。定華始終用實際行動兌現(xiàn)著真誠服務(wù)用戶的承諾！